Отель "Генрих" расположен в центре курортного посёлка Дагомыс.
Комплекс выполнен в немецком стиле, сочетает в себе исторически воссозданную атмосферу средневековья, использование современных технологий и высокое качество обслуживания.
К услугам гостей - уютный внутренний дворик с бассейном и детской площадкой, и декоративный водопад, мини-футбольное поле и настольный теннис. Вся основная инфраструктура расположена на территории корпуса "Генрих", но доступна и для гостей второго корпуса.
Для удобства гостей, приехавших на автомобиле, предоставляется бесплатная охраняемая автостоянка. Гостям отеля предлагаются различные экскурсионные программы. В летний сезон проводится детская и взрослая анимация.
В 50 метрах от комплекса находится городской пляж.